Die Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung.

In festgefahrenen Situationen kann eine neutrale, dritte Person kommunikativ dabei helfen, die Sichtweisen des anderen zu erhellen, um bei der Erarbeitung von interessenbasierten Lösungsoptionen zu unterstützen.

Ich mediiere zwischen Privatpersonen, in Teams/Organisationseinheiten und zwischen Unternehmen.